| Название НИОКТР |
Исследование результативности сопровождения и поддержки профессионального развития государственных и муниципальных служащих в контексте ценностей клиентоцентричности публичной власти
|
| Аннотация |
Цель: Оценить тенденции и особенности развития региональных систем повышения квалификации государственных гражданских и муниципальных служащих России и сравнительную результативность организационных форм сопровождения и поддержки их профессионального развития с учетом требований стандарта клиентоцентричности власти в интересах внутреннего клиента.
Повышение эффективности работы региональных органов государственной власти (РОИВ) и органов местного самоуправления (ОМСУ) как значимый фактор и необходимое условие дальнейшего социально-экономического развития регионов страны невозможно без адекватного этим задачам кадрового обеспечения. Федеральный проект «Государство для людей» входит в Перечень 42 инициатив социально-экономического развития России до 2030 г. Его проектным комитетом 18.04.2022 г. утвержден переход специалистов кадровых служб РОИВ и ОМСУ на принципы клиентоцентричности при работе с внутренним клиентом, в т.ч. в интересах профессионального развития государственных гражданских и муниципальных служащих, с использованием регулярной обратной связи от них. В принятой концепции государственного управления акцентирована направленность на постоянное совершенствование процессов удовлетворения их потребностей на основе непрерывного изучения клиентского опыта. В то же время неудовлетворенность уровнем подготовки и результативностью деятельности государственных гражданских и муниципальных служащих в России высказывается на разных уровнях. Исследователи констатируют, что система государственного и муниципального управления, по-прежнему, сохраняет высокую степень консервативности и инертности, в ней доминирует воспроизводство устоявшихся подходов, что влияет на используемые на практике подходы и методы профессионального развития сотрудников РОИВ и ОМСУ. Оценка результативности мероприятий их профессионального развития в большинстве случаев проводится формально по внешнему запросу, фиксируется низкий уровень мотивации и потребности в освоении новых компетенций, отсутствие интереса к тематике и содержанию программ повышения квалификации и переподготовки. Используемые сегодня организационные формы и технологии профессионального развития государственных гражданских и муниципальных служащих достаточно разнообразны: ротация, деловые игры, кейс-технология, модерация, проектное обучение, профессиональный коучинг, наставничество, аттестация, тьюторинг и т.д. Однако их сравнительная результативность не выступала предметом исследований, так же как не изучались особенности профессионального развития сотрудников РОИВ и ОМСУ в условиях формальных, неформальных и информальных образовательных и социальных практик. Исходя из требований Стандарта клиентоцентричности, систему сопровождения профессионального развития государственных гражданских и муниципальных служащих целесообразно реализовывать на принципах развития их субъектности: самоопределения и самореализации. Вместе с тем эти аспекты пока не получили своего научно-методического разрешения и практического воплощения. Таким образом потребности государства и общества, а также пробелы в научном знании и его методической инструментовке позволяют квалифицировать проблему исследования как актуальную и практически значимую.
Междисциплинарный подход, интегрирующий инструментарий педагогического и социологического исследования; статистический анализ (формы Федерального статистического наблюдения № 1-Т(ГС) (годовая) «Сведения о численности и фонде заработной платы, дополнительном профессиональном образовании государственных гражданских служащих» и № 1-Т(МС) (годовая) «Сведения о численности и фонде заработной платы, дополнительном профессиональном образовании муниципальных служащих»); анкетирование и фокусированные интервью с руководителями и специалистами РОИВ и ОМСУ, кадровых служб РОИВ и ОМСУ, провайдерами образовательных услуг для государственных и муниципальных служащих; методы математической статистики и графического представления информации.
|
| Доступ к ОКОГУ исполнителя |
True
|
| Количество связанных РИД |
0
|
| Количество завершенных ИКРБС |
0
|
| Сумма бюджета |
14264.395
|
| Дата начала |
2026-01-01
|
| Дата окончания |
2026-12-31
|
| Номер контракта |
ДЧ-П8-51259
|
| Дата контракта |
2025-12-30
|
| Количество отчетов |
1
|
| УДК |
377.4
|
| Количество просмотров |
1
|
| Руководитель работы |
Прудникова Виктория Аркадьевна
|
| Руководитель организации |
Азаров Артур Александрович
|
| Исполнитель |
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
|
| Заказчик |
Правительство Российской Федерации
|
| Федеральная программа |
Отсутствует
|
| Госпрограмма |
Аналитические и прогнозные исследования, направленные на выявление больших вызовов и совершенствование системы стратегического планирования, обеспечение конкурентоспособности и научного лидерства Российской Федерации
|
| Основание НИОКТР |
Государственное задание
|
| Последний статус |
2026-02-05 14:11:53 UTC, 2026-02-05 14:11:53 UTC
|
| ОКПД |
Услуги, связанные с научными исследованиями и экспериментальными разработками в области прочих общественных наук
|
| Отраслевой сегмент |
—
|
| Минздрав |
—
|
| Межгосударственная целевая программа |
—
|
| Ключевые слова |
организационная форма; клиентоцентричность публичной власти; Государственные гражданские и муниципальные служащие; сопровождение и поддрежка; профессиональное развитие; результативность
|
| Соисполнители |
—
|
| Типы НИОКТР |
Разработка новых материалов, научно-методических материалов, продуктов, процессов, программ, устройств, типов, элементов, услуг, систем, методов, методик, рекомендаций, предложений, прогнозов
|
| Приоритетные направления |
—
|
| Критические технологии |
—
|
| Рубрикатор |
14.37.27 - Повышение квалификации взрослых
|
| OECD |
—
|
| OESR |
Образование общее (в том числе обучение, педагогика, дидактика)
|
| Приоритеты научно-технического развития |
ж) возможность эффективного ответа российского общества на большие вызовы с учетом возрастающей актуальности синтетических научных дисциплин, созданных на стыке психологии, социологии, политологии, истории и научных исследований, связанных с этическими аспектами научно-технологического развития, изменениями социальных, политических и экономических отношений;
|
| Регистрационные номера |
—
|
